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我省 爱心母婴候车室 三年建设任务圆满收官

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近日,省交通运输厅副厅长王竹君对汽车站“爱心母婴候车室”三年来的建设情况进行调研,并为南京市高淳区双通总站“爱心母婴候车室”揭牌。

保护广大女乘客和客运站女工作人员的特殊需求,为推动全社会对孕期和哺乳期女性的关爱,提供更人性化的服务,省交通运输厅启动了汽车客运站“爱心母婴候车室”为期三年的创建工作。到2020年底,全省共设置119个客运站“爱心母婴候车室”,覆盖所有二级以上客运站、孕期、为哺乳期妇女和婴幼儿提供了良好的休息场所和优质服务,成为繁忙候车室里一道靓丽的风景线。

目前建成的全部119个客运站“爱心母婴候车室”,都能满足母婴出行的基本需求。在硬件建设方面,相对独立、干净、私密安全的空间;统一张贴“爱心母婴候车室”标识,配备便于哺乳休息的座椅或沙发、便于摆放哺乳相关用品的茶几、带安全环的婴儿尿布台、婴儿床、提供热水和洗手液的洗手池、垃圾桶、电源插座等设施。部分母婴候车室有选择地配置了WIFI、音响广播、信息辅助机等信息服务设施,提供母婴杂志报刊,设置了宣传海报等。候车室安排专人提供服务,帮助有需要的乘客看护好孩子,为乘客上车做好提醒服务,服务人员主动微笑打招呼,主动询问旅客需求,主动告知“爱心母婴候车室”提供的班次查询和应急服务等。

王祝军进一步巩固和深化三年来的创建成果,加大对“爱心母婴候车室”的服务提升和宣传力度,促进“爱心母婴候车室”创建工作,服务群众,惠及民众,让我省客运服务在发展中更有温度;强调要让交通运输行业在服务民生上走得更广更深入。(省交通工会青云管局)

[来源:江苏省交通运输厅]

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